В нашем бизе важна стабильность и оперативность
Так уж исторически сложилось, что стабильность - не самая сильная сторона при работе над своими проектами: то гугл забанит или зафильтрует очередной шоп партнерки, то яндекс ни с того, ни с сего отправляет бОльшую часть хороших сателлитов в бан. Про доры даже вспоминать не буду.
Но становится очень обидно, когда лишаешься стабильности из-за безответственности или медлительности людей. За первые дни 2009 года столкнулся с этим 2 раза.
Сначала обнаружил, что перестала в новогодние праздники мой сервер простаивал из-за того, что перестала запускаться софтинка SpamIt B (были проблемы с авторизацией). Достаточно быстро на форуме появился ответственный за софтинку Кайзер, и сказал что все пофиксил. На деле же все равно ничего не заработало. Тогда он появился еще через 2 дня, и наконец-то починил. Итого мой сервер простаивал 3 дня просто из-за того, что разработчик не захотел быстро решить свою проблему. Можно даже прикинуть сколько это в денежном эквиваленте.
Месяц аренды сервера стОит 170 баксов. Получается, что 3 дня стоит где-то $17. Насколько я знаю, у софтинки больше 200 покупателей. Пусть среди них постоянно пользуются ею 60. Итого получается, что разработчик раскидал по ветру за первые 3 дня нового года больше $1000 своих клиентов.
Потом у меня случилась еще одна беда - когда-то давно увели у меня аккаунт у Webnames.ru и указнный там при регистрации почтовый ящик. Быстрого решения проблемы не нашел, а т.к. в моих доменах никто ничего не менял, решил оставить ситуацию на самотек. И вот в новом году у доменов на этом аккаунте были изменены НСы. Я быстренько пошел 2го числа утром писать тикеты, в аську и по WM-почте в службу поддержки webst.ru, и был “приятно” удивлен, когда ответили на мой тикет только после написания SMS в службу поддержки, 3го числа вечером. К сожалению, для восстановления меня попросили предоставить сканы паспортов людей, на которых регились домены (которых у меня по понятным причинам нету) . Сейчас снова сижу жду ответа на мой тикет. Надеюсь парни из WebSt смогут мне помочь до того, как все рекламодатели на SAPE.RU откажутся от размещения ссылок на этих доменах (все-таки плодотворно работаю с webst уже больше года).
Подводя итог, хочу дополнительно пожелать своим читателям отзывчивости, оперативности и стабильности в Новом Году! 
В следующий раз немного затрону тему банов Яндекса.
Последние комментарии